AMBRUZSNÉ VIRÁG BERNADETT
Vevőszolgálati vezető – Rigips/Isover
5 évvel ezelőtt fuvarszervezőként kezdtem a cégnél a pályafutásomat, majd vevőszolgálati asszisztensként is kipróbálhattam magam. Mindkét feladat eltérő, és más volt, kihívásokkal teli. Majd 3,5 évvel ezelőtt egy újabb feladatot kaptam, mint a Rigips, és Isover divíziónk vevőszolgálat vezetője. Ez egy nagyszerű lehetőség volt új tapasztalatok megszerzésére, és egy teljesen más megközelítésben kipróbálhattam magam- az emberek koordinálásában, és irányításában is. Jelenleg 7 kolleganő dolgozik az irányításom alatt, akik napi szinten intézik a belföldi vevőszolgálat, és az export folyamatokat. A napi munkánk fő feladata a kommunikáció, az igények feldolgozása, és a termékek eljuttatása Partnereinkhez. A legfontosabb számunkra az elégedett ügyfél. Ahhoz, hogy ez napi szinten meg tudjon valósulni, együtt dolgozunk a gyártástervezéssel, a termeléssel, a logisztikával, az értékesítéssel, valamint a menedzsmenttel.
MIÉRT SZERETEK ITT DOLGOZNI?
A Saint Gobain Hungary Kft modern munkakörnyezetet, és jó munkakörülményeket biztosít számomra. A Rigips nekem személy szerint az előre lépés lehetőségét, és az egyéni fejlődést is jelenti. Egy másik fontos dolog számomra a stabilitás, és az, hogy hosszú távon anyagi biztonságot is jelent számomra a munkaadóm. Ami a legfontosabb, hogy kiváló munkatársakkal dolgozhatok itt, egy nagyon családias összetartó csapatban. Nincs olyan feladat, probléma, amit együtt ne tudnánk megoldani, számíthatunk egymásra. A mindennapjaink nem egyhangúak nagyon változatosak, nincs két egyforma nap. A vevőszolgálaton dolgozó kolleganők nagyon segítőkészek mind egymással, és mind az új belépőkkel egyaránt. Mindent elkövetnek annak érdekében, hogy egy új kolleganő beintegrálása is gördülékenyen tudjon működni. Kezdetben a vevőszolgálat vezetése egy új kihívás volt, azonban összeségében elmondhatom, hogy egy megbízható csapattá, egységgé kovácsolódtunk össze. Az itt dolgozó kolleganők munkáját nagyon jól ismerem, és bízom bennük. Egy ilyen csapat mellett nyugodttan koncentrálhatok a napi feladataimra. Szeretem a szabadidőmet a családommal-férjemmel, és két lányommal tölteni. A munkámat, és a magánéletet nem könnyű összeegyeztetni, de elmondhatom azt is, hogy a Saint Gobain Hungary Kft-nél sikerült megtalálnom az egyensúlyt a munkám és a családom között is.